サービス
インフォメーション

サービスセンターからのお知らせ - 2024.4.5

ゴールデンウィークのご利用について

この度は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社は、誠に勝手ながら4月27日(土)〜5月6日(祝)の間、休業させていただきます。

詳しくはこちら
 

各種変更手続き

各種変更手続き・お問い合わせの際は、事前に以下の項目をご準備ください。
変更内容に応じて必須項目を追記のうえご連絡をお願いいたします。
その他お問い合わせはこちらから承ります。

  • 【共通必須項目】
  • 会員番号
  • ユーザー氏名(カナ)
  • ユーザー氏名(漢字)
  • メールアドレス
  • 変更希望年月日

氏名変更


 その他必須項目:

  • 変更後氏名(カナ)
  • 変更後氏名(漢字)
  •  
  •  

氏名の変更はこちらから

自宅住所変更


 その他必須項目:

  • 郵便番号
  • 住所
  • 電話番号
  •  

自宅住所の変更はこちらから

勤務先変更


 その他必須項目:

  • 新勤務先名称
  • 郵便番号
  • 住所
  • 電話番号

勤務先の変更はこちらから
サービスセンターからのお知らせ - 2024.4.5

ゴールデンウィークのご利用について

この度は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社は、誠に勝手ながら ゴールデンウィーク期間:4月29日(土)〜5月6日(祝)の間、休業させていただきます。

尚、5月7日(火)からは平常通り13:00~17:00で営業致します。
[休業期間にいただいたFAX、Eメールでのご依頼は、5月7日(火)以降の回答となります]
休業期間に ご予約内容の変更・取消 をされる場合は、以下のように手続きを行なって下さい。
お申込のプランによりキャンセル料が発生する時期が異なりますので、必ずご確認の上、5月17日(金)迄のご宿泊分についても早めに手続きをお願いします。
※ 弊社でのお手配の場合、弊社への取消及び変更の連絡日は、土曜日・日曜日・祝日・弊社休業日や営業時間外など数えません。
ご連絡が休業日または営業時間外のときは、翌日以降の手配が可能となった日を基準として手数料を算出いたします。

ご宿泊について

直接宿泊施設へ連絡の上、5月7日(火)以降に弊社へ必ずご報告下さい。
※ 事前払いの宿泊施設については、後日、キャンセル料を差し引いた金額をご返金します。
※ 現地払いの宿泊施設については、宿泊施設の指示に従い手続きを行って下さい。

国内航空券について

航空会社へ直接ご連絡の上、5月7日(火)以降に弊社へ必ずご報告下さい。
払戻方法については、その際ご案内致します。
(払戻期限が搭乗予定日より10日以内となりますので、早めにお申し出下さい。)
予約の変更は、チケットの種類により可能なもの、変更出来ず一旦払戻の後、再購入になるものがあります。
□日本航空[JAL] 03−5460−0522

レンタカーについて

直接営業所へ連絡の上、5月7日(火)以降に弊社へお知らせ下さい。
(キャンセル料は6日前より発生します)未使用のクーポン券は弊社へご返送下さい。
後日、キャンセル料を差し引いた金額をご返金します。

キャンセル後、お送りしているチケット類をご返送いただけない場合、返金処理が出来ませんのでご注意下さい。
また、チケット・クーポン類をご返送いただく際は、書留・宅配便など受取が確実な方法でお願いします。
サービスセンターからのお知らせ - 2023.11.27

年末年始のご利用について

この度は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社は、誠に勝手ながら 12月29日(金)〜1月8日(月)の間、休業させていただきます。

尚、1月9日(火)からは平常通り13:00〜17:00で営業致します。
[休業期間にいただいたFAX、Eメールでのご依頼は、1月9日(火)以降の回答となります]
休業期間に ご予約内容の変更・取消 をされる場合は、以下のように手続きを行なって下さい。
お申込のプランによりキャンセル料が発生する時期が異なりますので、必ずご確認の上、1月19日迄のご宿泊分についても早めに手続きをお願いします。
※ 弊社でのお手配の場合、弊社への取消及び変更の連絡日は、土曜日・日曜日・祝日・弊社休業日や営業時間外など数えません。
ご連絡が休業日または営業時間外のときは、翌日以降の手配が可能となった日を基準として手数料を算出いたします。

ご宿泊について

直接宿泊施設へ連絡の上、1月9日(火)以降に弊社へ必ずご報告下さい。
※ 事前払いの宿泊施設については、後日、キャンセル料を差し引いた金額をご返金します。
※ 現地払いの宿泊施設については、宿泊施設の指示に従い手続きを行って下さい。

国内航空券について

航空会社へ直接ご連絡の上、1月9日(火)以降に弊社へ必ずご報告下さい。
払戻方法については、その際ご案内致します。
(払戻期限が搭乗予定日より10日以内となりますので、早めにお申し出下さい。)
予約の変更は、チケットの種類により可能なもの、変更出来ず一旦払戻の後、再購入になるものがあります。
□日本航空[JAL] 03−5460−0522

レンタカーについて

直接営業所へ連絡の上、1月9日(火)以降弊社へお知らせ下さい。
(キャンセル料は6日前より発生します)未使用のクーポン券は弊社へご返送下さい。
後日、キャンセル料を差し引いた金額をご返金します。

キャンセル後、お送りしているチケット類をご返送いただけない場合、返金処理が出来ませんのでご注意下さい。
また、チケット・クーポン類をご返送いただく際は、書留・宅配便など受取が確実な方法でお願いします。
サービスセンターからのお知らせ - 2023.7.11

夏季休業中のご利用について

この度は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社は、誠に勝手ながら 8月11日(祝)〜8月16日(水)の間、休業させていただきます。

尚、8月17日(木)からは平常通り13:00~17:00で営業致します。
[休業期間にいただいたFAX、Eメールでのご依頼は、8月17日(木)以降の回答となります]
休業期間にご予約内容の変更・取消をされる場合は、以下のように手続きを行なって下さい。
お申込のプランによりキャンセル料が発生する時期が異なりますので、必ずご確認の上、8月30日(水)迄のご宿泊分についても早めに手続きをお願いします。
※ 弊社でのお手配の場合、弊社への取消及び変更の連絡日は、土曜日・日曜日・祝日・弊社休業日や営業時間外など数えません。
ご連絡が休業日または営業時間外のときは、翌日以降の手配が可能となった日を基準として手数料を算出いたします。

ご宿泊について

直接宿泊施設へ連絡の上、8月17日(木)以降に弊社へ必ずご報告下さい。
※ 事前払いの宿泊施設については、後日、キャンセル料を差し引いた金額をご返金します。
※ 現地払いの宿泊施設については、宿泊施設の指示に従い手続きを行って下さい。

国内航空券について

航空会社へ直接ご連絡の上、8月17日(木)以降に弊社へ必ずご報告下さい。
払戻方法については、その際ご案内致します。
(払戻期限が搭乗予定日より10日以内となりますので、早めにお申し出下さい。)
予約の変更は、チケットの種類により可能なもの、変更出来ず一旦払戻の後、再購入になるものがあります。
□日本航空[JAL] 03−5460−0522

レンタカーについて

直接営業所へ連絡の上、8月17日(木)以降に弊社へお知らせ下さい。
(キャンセル料は6日前より発生します)未使用のクーポン券は弊社へご返送下さい。
後日、キャンセル料を差し引いた金額をご返金します。

キャンセル後、お送りしているチケット類をご返送いただけない場合、返金処理が出来ませんのでご注意下さい。
また、チケット・クーポン類をご返送いただく際は、書留・宅配便など受取が確実な方法でお願いします。
サービスセンターからのお知らせ - 2023.3.29

ゴールデンウィークのご利用について

この度は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社は、誠に勝手ながら ゴールデンウィーク期間:4月29日(土)〜5月7日(日)の間、休業させていただきます。

尚、5月8日(月)からは平常通り13:00~17:00で営業致します。
[休業期間にいただいたFAX、Eメールでのご依頼は、5月8日(月)以降の回答となります]
休業期間に ご予約内容の変更・取消 をされる場合は、以下のように手続きを行なって下さい。
お申込のプランによりキャンセル料が発生する時期が異なりますので、必ずご確認の上、5月18日(木)迄のご宿泊分についても早めに手続きをお願いします。
※ 弊社でのお手配の場合、弊社への取消及び変更の連絡日は、土曜日・日曜日・祝日・弊社休業日や営業時間外など数えません。
ご連絡が休業日または営業時間外のときは、翌日以降の手配が可能となった日を基準として手数料を算出いたします。

ご宿泊について

直接宿泊施設へ連絡の上、5月8日(月)以降に弊社へ必ずご報告下さい。
※ 事前払いの宿泊施設については、後日、キャンセル料を差し引いた金額をご返金します。
※ 現地払いの宿泊施設については、宿泊施設の指示に従い手続きを行って下さい。

国内航空券について

航空会社へ直接ご連絡の上、5月8日(月)以降に弊社へ必ずご報告下さい。
払戻方法については、その際ご案内致します。
(払戻期限が搭乗予定日より10日以内となりますので、早めにお申し出下さい。)
予約の変更は、チケットの種類により可能なもの、変更出来ず一旦払戻の後、再購入になるものがあります。
□日本航空[JAL] 03−5460−0522

レンタカーについて

直接営業所へ連絡の上、5月8日(月)以降に弊社へお知らせ下さい。
(キャンセル料は6日前より発生します)未使用のクーポン券は弊社へご返送下さい。
後日、キャンセル料を差し引いた金額をご返金します。

キャンセル後、お送りしているチケット類をご返送いただけない場合、返金処理が出来ませんのでご注意下さい。
また、チケット・クーポン類をご返送いただく際は、書留・宅配便など受取が確実な方法でお願いします。
サービスセンターからのお知らせ - 2022.11.25

年末年始のご利用について

この度は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社は、誠に勝手ながら 12月29日(木)~1月5日(木)の間、休業させていただきます。

尚、1月6日(金)からは平常通り13:00〜17:00で営業致します。
[休業期間にいただいたFAX、Eメールでのご依頼は、1月6日(金)以降の回答となります]
休業期間に ご予約内容の変更・取消 をされる場合は、以下のように手続きを行なって下さい。
お申込のプランによりキャンセル料が発生する時期が異なりますので、必ずご確認の上、1月16日迄のご宿泊分についても早めに手続きをお願いします。
※ 弊社でのお手配の場合、弊社への取消及び変更の連絡日は、土曜日・日曜日・祝日・弊社休業日や営業時間外など数えません。
ご連絡が休業日または営業時間外のときは、翌日以降の手配が可能となった日を基準として手数料を算出いたします。

ご宿泊について

直接宿泊施設へ連絡の上、1月6日(金)以降に弊社へ必ずご報告下さい。
※ 事前払いの宿泊施設については、後日、キャンセル料を差し引いた金額をご返金します。
※ 現地払いの宿泊施設については、宿泊施設の指示に従い手続きを行って下さい。

国内航空券について

航空会社へ直接ご連絡の上、1月6日(金)以降に弊社へ必ずご報告下さい。
払戻方法については、その際ご案内致します。
(払戻期限が搭乗予定日より10日以内となりますので、早めにお申し出下さい。)
予約の変更は、チケットの種類により可能なもの、変更出来ず一旦払戻の後、再購入になるものがあります。
□日本航空[JAL] 03−5460−0522

レンタカーについて

直接営業所へ連絡の上、1月6日(金)以降弊社へお知らせ下さい。
(キャンセル料は6日前より発生します)未使用のクーポン券は弊社へご返送下さい。
後日、キャンセル料を差し引いた金額をご返金します。

キャンセル後、お送りしているチケット類をご返送いただけない場合、返金処理が出来ませんのでご注意下さい。
また、チケット・クーポン類をご返送いただく際は、書留・宅配便など受取が確実な方法でお願いします。
サービスセンターからのお知らせ - 2022.7.14

夏季休業中のご利用について

この度は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社は、誠に勝手ながら 8月13日(土)〜8月17日(水)の間、休業させていただきます。

尚、8月18日(木)からは平常通り13:00~17:00で営業致します。
[休業期間にいただいたFAX、Eメールでのご依頼は、8月18日(木)以降の回答となります]
休業期間に ご予約内容の変更・取消 をされる場合は、以下のように手続きを行なって下さい。
お申込のプランによりキャンセル料が発生する時期が異なりますので、必ずご確認の上、8月31日(水)迄のご宿泊分についても早めに手続きをお願いします。
※ 弊社でのお手配の場合、弊社への取消及び変更の連絡日は、土曜日・日曜日・祝日・弊社休業日や営業時間外など数えません。
ご連絡が休業日または営業時間外のときは、翌日以降の手配が可能となった日を基準として手数料を算出いたします。

ご宿泊について

直接宿泊施設へ連絡の上、8月18日(木)以降に弊社へ必ずご報告下さい。
※ 事前払いの宿泊施設については、後日、キャンセル料を差し引いた金額をご返金します。
※ 現地払いの宿泊施設については、宿泊施設の指示に従い手続きを行って下さい。

国内航空券について

航空会社へ直接ご連絡の上、8月18日(木)以降に弊社へ必ずご報告下さい。
払戻方法については、その際ご案内致します。
(払戻期限が搭乗予定日より10日以内となりますので、早めにお申し出下さい。)
予約の変更は、チケットの種類により可能なもの、変更出来ず一旦払戻の後、再購入になるものがあります。
□日本航空[JAL] 03−5460−0522

レンタカーについて

直接営業所へ連絡の上、8月18日(木)以降に弊社へお知らせ下さい。
(キャンセル料は6日前より発生します)未使用のクーポン券は弊社へご返送下さい。
後日、キャンセル料を差し引いた金額をご返金します。

キャンセル後、お送りしているチケット類をご返送いただけない場合、返金処理が出来ませんのでご注意下さい。
また、チケット・クーポン類をご返送いただく際は、書留・宅配便など受取が確実な方法でお願いします。
サービスセンターからのお知らせ - 2022.3.25

ゴールデンウィークのご利用について

この度は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社は、誠に勝手ながら 4月29日(金)〜5月8日(日)の間、休業させていただきます。

尚、5月9日(月)からは平常通り13:00~17:00で営業致します。
[休業期間にいただいたFAX、Eメールでのご依頼は、5月9日(月)以降の回答となります]
休業期間に ご予約内容の変更・取消 をされる場合は、以下のように手続きを行なって下さい。
お申込のプランによりキャンセル料が発生する時期が異なりますので、必ずご確認の上、5月20日(金)迄のご宿泊分についても早めに手続きをお願いします。
※ 弊社でのお手配の場合、弊社への取消及び変更の連絡日は、土曜日・日曜日・祝日・弊社休業日や営業時間外など数えません。
ご連絡が休業日または営業時間外のときは、翌日以降の手配が可能となった日を基準として手数料を算出いたします。

ご宿泊について

直接宿泊施設へ連絡の上、5月9日(月)以降に弊社へ必ずご報告下さい。
※ 事前払いの宿泊施設については、後日、キャンセル料を差し引いた金額をご返金します。
※ 現地払いの宿泊施設については、宿泊施設の指示に従い手続きを行って下さい。

国内航空券について

航空会社へ直接ご連絡の上、5月9日(月)以降に弊社へ必ずご報告下さい。
払戻方法については、その際ご案内致します。
(払戻期限が搭乗予定日より10日以内となりますので、早めにお申し出下さい。)
予約の変更は、チケットの種類により可能なもの、変更出来ず一旦払戻の後、再購入になるものがあります。
□日本航空[JAL] 03−5460−0522

レンタカーについて

直接営業所へ連絡の上、5月9日(月)以降に弊社へお知らせ下さい。
(キャンセル料は6日前より発生します)未使用のクーポン券は弊社へご返送下さい。
後日、キャンセル料を差し引いた金額をご返金します。

キャンセル後、お送りしているチケット類をご返送いただけない場合、返金処理が出来ませんのでご注意下さい。
また、チケット・クーポン類をご返送いただく際は、書留・宅配便など受取が確実な方法でお願いします。
サービスセンターからのお知らせ - 2021.11.25

年末年始のご利用について

この度は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社は、誠に勝手ながら 12月29日(水)~1月5日(水)の間、休業させていただきます。

尚、1月6日(木)からは平常通り13:00〜17:00で営業致します。
[休業期間にいただいたFAX、Eメールでのご依頼は、1月6日(木)以降の回答となります]
休業期間に ご予約内容の変更・取消 をされる場合は、以下のように手続きを行なって下さい。
お申込のプランによりキャンセル料が発生する時期が異なりますので、必ずご確認の上、1月16日迄のご宿泊分についても早めに手続きをお願いします。
※ 弊社でのお手配の場合、弊社への取消及び変更の連絡日は、土曜日・日曜日・祝日・弊社休業日や営業時間外など数えません。
ご連絡が休業日または営業時間外のときは、翌日以降の手配が可能となった日を基準として手数料を算出いたします。

ご宿泊について

直接宿泊施設へ連絡の上、1月6日(木)以降に弊社へ必ずご報告下さい。
※ 事前払いの宿泊施設については、後日、キャンセル料を差し引いた金額をご返金します。
※ 現地払いの宿泊施設については、宿泊施設の指示に従い手続きを行って下さい。

国内航空券について

航空会社へ直接ご連絡の上、1月6日(木)以降に弊社へ必ずご報告下さい。
払戻方法については、その際ご案内致します。
(払戻期限が搭乗予定日より10日以内となりますので、早めにお申し出下さい。)
予約の変更は、チケットの種類により可能なもの、変更出来ず一旦払戻の後、再購入になるものがあります。
□日本航空[JAL] 03−5460−0522

レンタカーについて

直接営業所へ連絡の上、1月6日(木)以降弊社へお知らせ下さい。
(キャンセル料は6日前より発生します)未使用のクーポン券は弊社へご返送下さい。
後日、キャンセル料を差し引いた金額をご返金します。

キャンセル後、お送りしているチケット類をご返送いただけない場合、返金処理が出来ませんのでご注意下さい。
また、チケット・クーポン類をご返送いただく際は、書留・宅配便など受取が確実な方法でお願いします。

お問い合わせ